

necco Note
「いつでも仲間と話せる居場所」Teracy導入レビュー
- Management
- Workflow
はじめに
neccoでは、日々のコミュニケーションにSlackを利用しています。しかしながら、東京と秋田に2つのオフィスを構え、さらにリモートワークのメンバーも在籍しているため、物理的な距離がある中で、より気軽に、まるで隣に仲間がいるような感覚で会話できる環境を求めて、バーチャルオフィスツールも併用してきました。
これまでは、NeWorkというツールを利用していたのですが、来年サービスを終了してしまうことになったため、新しいツールを探していました。そんな中で、neccoメンバーの夏井さんが見つけたのがTeracy(テラシー)でした。

Teracyの基本機能
「ひらけば、仲間がそこに。」をコンセプトに開発された「Teracy」は、次世代のバーチャルオフィスアプリです。まるでオフィスに出社しているかのような「つながり」をオンラインで実現できるのが特徴で、執筆時点では無料で利用できます。

MacもしくはWindowsにて、Teracyアプリをダウンロードしてログインするだけで、以下のような機能が利用できます。
ビデオミーティング機能
Google MeetやSlackのハドルのように、アプリ内の決まったルーム(場所)に集まってビデオミーティングや画面共有ができます。URLの共有が不要なので、「今から『ねこルーム』でミーティングしよう!」と気軽に集まれます。

近くに集まって音声で話せる機能
自分のアイコンをドラッグして他の人に近づけると、その人と音声で会話できる仕組みです。

チャット(DM)機能
テキストでのDMチャットも可能ですが、neccoでは主にSlackを利用しているため、Teracyのチャット機能はほとんど使っていません。

背景のカスタマイズ機能
アプリの背景画像をプリセットから選んで変更できます。誰かが背景を変えると、全員の背景が変わる仕様です。

Liveモードでのリアルタイムテキストチャット機能
ディスプレイ端にメンバーのアイコンが並び、吹き出しに自由にテキストを入力できます。Slackに投稿するほどでもない内容を気軽に共有でき、リアルタイムで反応しやすいのが魅力です。

導入してみた感想
Teracyは、無料で導入でき、セットアップもインストールしてログインするだけと非常に簡単だったため、まずは一部メンバーで試験運用を開始。数日間試し、目立ったトラブルもなさそうだったことから、necco全体への導入を決めました。
良いと感じたところ
特に気に入ったのは、Liveモードでのリアルタイムチャットによる情報共有です。Slackのようにログが残らないため、ちょっとした呟きも気軽に投稿でき、入力状況がリアルタイムで分かるので反応もしやすいです。
メインウィンドウを閉じていても出社状況が分かり、会話が生まれやすい点もオフィスらしさを感じました。
また、メインウィンドウの背景画像を変えて、一緒に雰囲気を楽しめるのも、導入初期に盛り上がったポイントでした。
気になるところ
一方で、ミーティング時の音質やレスポンスの悪さが気になりました。体感で1秒ほどの遅延があり、誰かが一方的に話しているのを聞く分には気になりませんが、相互の会話がやや難しい場面も。また、メンバーによっては音が途切れることもあります。ZoomやGoogle Meetと比べると、なんらかの通信方式の違いが影響している印象です。
また、無料で導入できてとてもありがたいのですが、サービスの持続可能性が気になります。今後、プレミアムプランが登場予定とのことですが、費用がどれぐらいになるのかも気になりますね。
現状はベータ版のため、動作の不安定さも散見されました。
今後も使い続けるか
音質面の改善があれば、今後も長く使い続けたいと感じています。他ツールへの乗り換えを検討する際も、音質が大きな判断材料になりそうです。
機能リクエストを送った際には丁寧に対応していただき、運営の方々の姿勢にも好感を持っています。
まとめ
Teracyは、リモートワークやハイブリッドワーク環境での「気軽なつながり」や「オフィスらしさ」を取り戻すのに非常に有効なバーチャルオフィスツールです。セットアップの手軽さや無料で始められる点、Liveモードによるリアルタイムコミュニケーションのしやすさが大きな魅力でした。一方で、音質や安定性など今後の改善に期待する部分もあります。
リモートワークでのコミュニケーションに課題を感じているチームには、一度試してみる価値があるサービスだと感じました。
余談:ノーコードLPが気になる
余談ですが、Teracyはサービス開始時のLPがノーコードツールのStudioで構築されていたという点で記憶に残っていました(夏井さんが見つけてくれるまで忘れていました…)。それが、いつの間にか、別のノーコードツール、Framerに移行してました。気になったので調べたところ、それらの経緯も公開されていて、楽しく読ませてもらいました。ご興味おありの方はぜひ!
佐藤 あゆみ
Ayumi Sato
ニューヨーク生まれ。まもなく東京に移住し、1994年から2年間のオーストラリアでの生活を経て、ふたたび東京へ戻り、今も暮らす。1997年頃より趣味としてWeb制作を始め、以後も独学で学ぶ。 音楽専門学校中退後、音楽活動での成功を夢見ながら、PCパーツショップやバイク輸出入会社、楽器店など、掛け持ち含めて計20以上(?)の業種でアルバイトを重ね、ECサイトの運営管理や自社サーバの管理、プログラミングなども学ぶ。音楽活動を展開する中で、集客やフライヤー制作、プロモーションビデオ制作を行い、周辺技術を身につけるきっかけとなるも、2011年頃に区切りをつけ、ウェブ制作で生計を立てることを決意。その後は画廊やウェブ制作会社などで勤め、2014〜2022年まではフリーランスとして活動。2018年より、CSS NiteやBAU-YAなどのイベント、スクールにて登壇。2019年、書籍『HTMLコーダー&ウェブ担当者のためのWebページ高速化超入門』(技術評論社)を出版。 2023年、書籍『ノーコードでつくるWebサイト』(MdN)出版。趣味はガジェットいじり&新しいサービスを試すこと。